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日本語のみで利用出来る「外国人旅行者への対面アンケートサービス」の実施可能エリアを拡大〜インバウンド・訪日外国人集客だけに特化した市場調査を日本全国で〜

日本語と外国語をネイティブレベルで使いこなせる調査専門家による「会話形式で進めるアンケートサービス」が日本全国で利用可能に。 旅行者の母国語でアンケートを進めることで、従来の外国人へのオンラインリサーチでは取得できなかった「リアルタイムに感じている事」「実際に旅行中に購入したもの」「〇〇の店内で不便だと感じた事」など、「日本滞在中の外国人の生の声」をご提供いたします。 外国人向けブランディング/リサーチ/プロモーションサービスを一気通貫で提供している「世界文化翻訳カンパニー」株式会社LIFE PEPPER(本社:東京都中央区、代表取締役:菅沼哲也、冨永重人、吉田行宏、以下 LIFE PEPPER)は「訪日外国人特化の対面アンケートサービス」を、日本国内の全地域対応を開始いたします。 ▼サービスページURL http://lifepepper.co.jp/inbound-research/  

■サービスの概要

今までの海外オンラインリサーチでは見えにくかった「現在、訪日中の外国人」「ツアーを利用せず自由に旅行を楽しむ外国人」「お土産店で買い物をした直後の外国人」「食後の外国人」などへの調査が可能に。 調査可能なデータは「実際に店舗で購入した商品の写真」「訪日前に情報収集を行ったサイト名・ブログ名」「旅行中に使用しているアプリ・ガイドブックの種類」など、インバウンド需要を取り込みたい企業様に最適なアンケートサービスです。 これらの情報は、日本全国の日本語を使いこなす外国人のコミュニティーを活用し、実際に訪日外国人に母国語で直接声をかけることによって取得が可能になります。企業様は調査の相談から実施後まで「すべて日本語」でご利用頂けます。 調査可能国:中国、台湾、香港、韓国、タイ、インドネシア、シンガポール、ベトナム、アメリカ、オーストラリア、フランス、イタリア、イギリス、その他欧米諸国 .etc (上記以外の国へのリサーチもお気軽にお問い合わせください。)  

■サービスリリースの背景

昨今の日本のインバウンド市場は市場規模増加の一途を辿っており、日本政府でも、訪日外国人数を2020年に現在の2倍の4000万人、30年には3倍の6000万人に増やす新たな目標を決めたと報じられております。 一方、メディア等で囁かれる爆買いの終焉やモノ消費からコト消費への消費動向の変化など、今までのインバウンド戦略では自社の見込み顧客を見つけにくくなっております。 そしてこの度、より多くの日本企業様のサポートをする事で、日本の魅力をより海外に伝えたいという思いから「外国人旅行者への対面アンケートサービス」を日本国内どこでも対応ができるように、サービスを拡大いたしました。  

■外国人旅行者への対面アンケートサービスのステップ

まずはどんな疑問を抱えているのかご相談ください。もちろん、調査の内容によってはオンライン調査でも十分に有効なデータを取得できる場合もございます。調査の内容に応じて適切な調査手法をご案内いたします。 ご納品まで、簡単4ステップ。 (1)コンタクトフォームからお問い合わせ(2営業日以内に担当からご連絡。) ▼専用相談フォームURL http://lifepepper.co.jp/contact/ (2)弊社のディレクターが貴社へお伺い。調査内容がすでに明確な場合その場でお見積もり。 (3)契約確定後弊社が調査票を日本語で作成。双方確認後問題なければ翻訳をし、実査開始。 (4)調査完了まで、およそ1週間。データのお渡しを行い、納品完了。  

■外国人旅行者への対面アンケートサービスの特徴

1.お気軽無料相談 海外のリサーチは国内とは異なり、どんな調査手法・どんな調査設計を行えば最適なデータが出るのか分かりづらいのは当たり前です。弊社では無料で調査手法や費用感のご相談を受け付けております。 2.海外滞在歴10年以上の現地事情に精通したスタッフが調査設計 弊社はメンバーの八割が海外滞在歴10年以上のスタッフで構成されています。そのため、調査設計の段階から現地事情を踏まえた設計を行います。 これにより、一度の調査で効果的に外国人から情報を収集することが可能です。 3.安心と信頼の調査実績多数 GMOリサーチさまとのインバウンドリサーチ分野での業務提携をはじめ、多くのリサーチ会社さまより訪日外国人向けリサーチの依頼を受けて参りました。 4.日本滞在中の外国人の生の声が聞ける唯一のサービス 日本滞在中の外国人に直接リサーチを行うため外国人の記憶がフレッシュであり、日本で体験した・購買したものへの感動の声を取得することが可能です。また、対面で行うため、外国人が調査に対して前向きであり、調査内容の質が高いことが本サービスの最大の特徴です。  

■今後の展開

日本在住の世界101か国の外国人を起用したリサーチサービスや、海外現地に住む者を直接抱えることにより実現したWebリサーチサービスなど、リサーチ領域全般に事業を拡大予定。 特にWebリサーチに関して「海外調査というほど大規模ではなく、現地の知り合いに聞いて済むほどカジュアルではない」問いに対して調べることができるリサーチサービスをローンチ予定。日本企業様の海外進出にご協力します。 また、弊社が提供している海外インフルエンサー事業や越境EC製作事業などとの組み合わせも強化し、一気通貫での海外進出・インバウンド両面での支援をさらに拡大して参ります。  

■会社概要

商号   : 株式会社LIFE PEPPER 代表者  : 代表取締役 菅沼 哲也、冨永重人、吉田行宏 所在地  : 〒104-0045 東京都中央区築地3-1-10 Shinto GINZA EAST 6F 設立   : 2014年4月 事業内容 :1.海外向けリサーチ事業 2.海外向けブランディング事業 3.海外向けプロモーション事業 資本金  : 990万円 URL   :http://lifepepper.co.jp/  

■本件に関するお問い合わせ先

企業名:株式会社LIFE PEPPER 担当部署:ソリューション事業部/インバウンドリサーチスペシャリストチーム 担当者名:都所 遼 TEL: 03-6869-7976 Email:info@lifepepper.co.jp
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