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インバウンド動画で訪日客の心を掴め!成功事例から学ぶ、心を動かす動画戦略

「外国人観光客を増やしたい…でも、効果的なプロモーション方法がわからない」
「動画が良いと聞くけど、何から始めれば…?」

多くの訪日観光客向けプロモーション担当者が、このような悩みを抱えています。特に、競争が激化するインバウンド市場において、他社との差別化を図り、外国人観光客の心を掴むことは容易ではありません。

しかし、ご安心ください。「動画」はその課題を解決する強力な武器となります。視覚と聴覚に訴え、言葉の壁を越えて感動を届けるインバウンド向けの動画は、訪日客の心を掴むための最も効果的な手段の一つです。

本記事では、「インバウンド向けの動画」で成功を収めている企業の事例を紐解きながら、企画から制作、配信、効果測定まで、心を動かす動画戦略の全てを徹底解説します。

なぜインバウンド対策に動画が必須なのか?訪日客の心を掴む動画の力

まずは、なぜインバウンド対策に動画が必須なのか、その理由を明確にしましょう。

言葉の壁?動画なら、直感的に伝わる!

動画を視聴する人

美しい景色、美味しそうな料理、楽しそうなアクティビティ… 日本の魅力を、言葉で完璧に表現するのは至難の業です。しかし、動画なら、視覚と聴覚を通じて、言葉以上に雄弁に、そして直感的に、その魅力を伝えることができます。

スマホで情報収集する訪日客の心を掴むには、スマホファーストな「動画」

動画を見て楽しむ女性たち

多くの訪日外国人は、旅行の計画段階から、滞在中の情報収集まで、主にスマートフォンを活用します。Googleの調査によると、旅行に関する情報収集において、動画を参考にする人の割合は年々増加しています。つまり、「スマホファースト」な動画は、訪日客に情報を届けるための最適な手段になり得ます。

動画は「共感」を生み、行動を促す

人は、心を動かされた時に、行動を起こします。動画は、ストーリーテリングによって、視聴者の共感を生み、行動を促す力を持っています。

例えば、日本政府観光局(JNTO)の動画 は、外国人観光客が日本で様々な体験を楽しむ様子を描いた動画を制作し、世界中で大きな反響を呼びました。この動画は、視聴者に「日本に行ってみたい!」という強い気持ちを抱かせ、訪日旅行者数の増加に貢献しています。

成功事例から学ぶ!心を動かすインバウンド動画戦略

では、実際にインバウンド動画で成功を収めている企業は、どのような戦略を展開しているのでしょうか?ここでは、具体的な成功事例から、その秘訣を学びましょう。

北海道ニセコ町:美しい雪景色を動画で発信し、外国人スキー客を誘致

ニセコ町でスキーをする観光客

北海道ニセコ町は、パウダースノーで世界的に有名なスキーリゾートです。同町は、外国人スキー客を誘致するために、ニセコの美しい雪景色やスキーの魅力を伝える動画を積極的に発信しています。

https://www.town.niseko.lg.jp/douga

ニセコ町の動画戦略のポイント

  1. 臨場感あふれる映像: スキーヤーの目線で撮影された、迫力ある滑走シーンなどを盛り込み、視聴者にニセコでのスキー体験を疑似体験させています。
  2. 多言語対応: 英語のナレーションや字幕、各国の言語に対応した説明文で情報を補足しています。
  3. SNSの活用: FacebookやInstagramなどのSNSで動画を積極的に配信し、世界中のスキー愛好家に情報を届けています。
  4. 海外メディアとの連携: 海外のスキー専門誌やウェブサイトと連携し、動画を配信することで、ターゲットへのリーチを拡大しています。

その結果、ニセコ町は、世界中から多くの外国人スキー客を集めることに成功し、国際的なスキーリゾートとしての地位を確立しています。

株式会社Huber.:ガイドと旅行者のマッチングと動画で特別な体験を提供

huberのHP

株式会社Huberは、訪日外国人と日本人ガイドをマッチングするプラットフォーム「Huber.」を運営する企業です。「Huber.」は訪日外国人旅行者にその土地に住む日本人をマッチングし、日本の魅力を深く知ってもらうきっかけを提供しています。
同社は外国人旅行者へ「Huber.」を使った体験を伝えるために、動画を積極的に発信しています。

Huber.の動画戦略のポイント

  1. 体験を疑似体験できる: 日本人ガイドと訪日外国人が共に旅をする様子を、動画で紹介しています。動画を見ることで、Huber.を利用すればどんな体験ができるかイメージしやすくなっています。
  2. ターゲットに合わせたコンテンツ: 各国のターゲットに合わせた動画を制作し、それぞれの国の言語で情報を発信しています。

結果として、Huber.は多くの訪日外国人に利用され、特別な旅行体験を提供しています。

心を動かすインバウンド動画制作 5つのステップ

成功事例から学んだポイントを踏まえ、ここでは、実際にインバウンド動画を制作する手順を5つのステップで解説します。

ステップ1:企画 – 目的とターゲットを明確に

虫眼鏡で目的とターゲットを見ている画像

まずは、動画制作の目的とターゲットを明確にしましょう。
・目的: 動画を通じて、何を達成したいのか?(例:認知度向上、予約促進、来店促進)
・ターゲット: 誰に動画を見てもらいたいのか?(例:国籍、年齢、性別、旅行スタイル、興味関心)

例:地方の温泉旅館の場合
・目的: 欧米豪からの個人旅行者の宿泊予約を増やす
・ターゲット: 30代~50代の欧米豪からの個人旅行者、日本文化や温泉に興味がある

ステップ2:構成 – ストーリーで感情を動かす

ターゲットの心を動かすストーリーを構成します。

構成例:温泉旅館の場合
1. 問題提起: 「日常の喧騒から離れ、心身ともにリラックスしたい…」
2. 解決策の提示: 「そんなあなたに、日本の秘境、〇〇温泉で特別な体験を」
3. 魅力の紹介: 温泉、旅館の施設、食事、周辺の観光スポットなどを魅力的に紹介
4. 共感ポイント: 外国人観光客が実際に温泉や旅館を満喫している様子を描く
5. 行動喚起: 「今すぐ予約して、〇〇温泉で最高の癒しを体験しましょう」

ステップ3:制作 – プロの技術で、高品質な映像を

プロの機材と技術、そして外国人目線での確認を行い、質の高い動画を制作しましょう。

・撮影: 4Kなどの高画質で撮影し、美しい映像を心がける。
・編集: テンポよく、飽きさせない編集を心がける。BGMも重要です。
・多言語対応: 英語はもちろん、ターゲットの言語の字幕・ナレーションを追加。
・外国人目線でのチェック: 外国人スタッフやモニターに動画を見てもらい、不自然な表現や誤解を招く表現がないか確認。

ステップ4:配信 – ターゲットに届くプラットフォームを選ぶ

スマートフォンに映るアプリ

ターゲットが利用するプラットフォームで動画を配信しましょう。

・YouTube: 世界最大の動画共有プラットフォーム。幅広い層にリーチできる。
・Facebook: 年齢層高めのユーザーが多い。詳細なターゲティング広告が可能。
・Instagram: 若年層・女性ユーザーが多い。ビジュアル重視のプラットフォーム。
・TikTok: 若年層に人気のショート動画プラットフォーム。
・bilibili: 中国で人気の動画共有プラットフォーム。

ステップ5:効果測定 – データ分析で、動画を改善

動画配信後は、必ず効果測定を行いましょう。

・再生回数: どれくらいの人が動画を視聴したか?
・視聴時間: 動画をどのくらい長く視聴してもらえたか?
・エンゲージメント: いいね!、コメント、シェア数は?
・ウェブサイトへの誘導数: 動画からウェブサイトへのアクセス数は?
・コンバージョン: 予約や問い合わせなど、目的は達成できたか?

これらのデータを分析し、動画の内容や配信方法を改善することで、より効果的なインバウンド動画へと進化させることができます。

インバウンド動画制作を強力にサポートするツール

最後に、インバウンド動画制作を効率化し、品質を高めるためのツールを紹介します。

動画編集における字幕・翻訳ツール

翻訳ツール「Amara」
  • Rev: 動画や音声の文字起こし、翻訳サービス。高精度な翻訳で、多言語対応を強力にサポートしてくれます。
  • Amara: 誰でも字幕の作成や編集ができる、無料のオンラインプラットフォーム。ボランティアによる翻訳も可能で、多言語対応の動画制作に貢献しています。

効果測定・分析ツール

インバウンド向けの動画プロモーションを成功させるには、制作だけでなく効果測定と分析が重要です。以下のツールを活用することで、動画のパフォーマンスを可視化し、改善ポイントを明確にすることができます。

効果測定・分析ツール「Googleアナリティクス」

1. YouTubeアナリティクス

YouTubeにアップロードした動画のパフォーマンスを詳細に分析できる無料ツールです。特に以下の指標に注目することで、動画の効果を客観的に把握できます。

  • 視聴回数: 動画がどの程度視聴されているかを確認。
  • 視聴維持率: どのタイミングで視聴者が離脱するかを把握し、次回の動画制作に活かせます。
  • 視聴者属性: 視聴者の国籍や年齢層を分析することで、ターゲット層に刺さる内容を検討できます。
  • クリック率: サムネイルやタイトルがどの程度視聴者を引き付けているかを測定。

2. Googleアナリティクス

ウェブサイト全体のアクセス解析ツールで、動画がウェブサイトへの流入やコンバージョンに与える影響を測定できます。

  • 動画経由のトラフィック: 動画からのリンクでウェブサイトを訪問したユーザー数を把握。
  • 目標設定とコンバージョン: 動画を見たユーザーが、商品購入や問い合わせなど、具体的なアクションを取ったかどうかを追跡。
  • セグメント分析: 動画視聴者とそうでない訪問者の行動の違いを比較し、動画の効果を定量化。

3. 追加ツールの活用

  • Hotjar: 動画が埋め込まれたウェブページでのユーザー行動をヒートマップで可視化。
  • Vidyard: 動画の視聴データを細かく分析し、個別の視聴者行動も追跡可能。

ツール活用のポイント

これらのツールを活用する際は、以下のポイントを意識しましょう。

  • 目標設定を明確にする: 「視聴回数を増やす」「訪日旅行予約を増やす」など、具体的なゴールを設定。
  • 定期的な分析を行う: 効果測定を定期的に実施し、動画内容や配信方法の改善を繰り返す。
  • データを次のアクションに反映: 分析結果を基に、新しい動画企画やターゲット設定に活かす。

これらのツールと分析方法を活用すれば、動画の効果を最大化し、インバウンド集客の成功に繋げることができます。

まとめ:インバウンド動画で、訪日客の心を掴み、ビジネスを加速させよう!

手を重ねている人々

インバウンド動画は、言葉の壁を越え、訪日外国人の心を掴むための最も効果的な手段の一つです。

本記事で紹介した成功事例と5つのステップを参考に、「目的」と「ターゲット」を明確にし、「ストーリー」で感情を動かす動画を制作しましょう。そして、効果測定と改善を繰り返すことで、より効果的なインバウンド動画へと進化させ、訪日客の増加、そしてビジネスの成長へと繋げてください。

今こそ、インバウンド動画で、世界中の人々に日本の魅力を届け、あなたのビジネスを加速させる時です!

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