御社の事業内容を教えてください
企業さまのWebマーケティング全般を支援している会社です。WEBマーケティング全般でソリューション提供をしていますが、メイン商材は運用型広告になっています。また売り上げの半分くらいが多言語案件でグローバルにWEBマーケティング提供を行っています。
海外拠点も台湾・香港・フィリピンなど7拠点に展開しており、その知見を使ってインバウンドの支援をしているという状況です。
ご依頼頂いた背景
初めての案件では韓国のブロガーのプロモーションをご相談させて頂きました。運用型広告は多数提供しているものの、今までインフルエンサー施策はあまりやっていないという状態でした。
ただ近年、お客様のインフルエンサー施策の要望が増えて来ており、韓国ブロガープロモーションの情報収集をしていたんですね、その中で韓国の方はブロガーの記事ををみるという情報にたどり着きました。そういった背景でWEBで韓国ブロガーを取り扱っている企業を調べていたところ、LIFE PEPPER がサービスを提供しており実績もお持ちでしたので相談させて頂きました。
それが2017年の秋頃ですね、そこからよく LIFE PEPPER さんにインフルエンサー系の案件を相談させて頂いております。
決め手は「質の高さ」と「対応の速さ」
LIFE PEPPERさんに依頼させて頂いた理由は大きく2点あります。
一つは、候補として頂いたインフルエンサーさんの質が、他の会社と比べてレベルが高かったという点です。ブログ記事の分量や写真のクオリティなどレベルが高いなと。
あとは LIFE PEPPER さんのご対応の速さですね。クライアントさんの都合ですぐ情報収集が必要なケースや、提案までに日が非常に短いようなケースもあります。
他の韓国プロモーションをやっている企業さんだと、提携先や子会社といった海外現地の企業に連絡して、インフルエンサーに連絡してというフローがあるので、どうしても迅速な対応が難しいケースが多いんです。その点、LIFE PEPPER さんは社内で直接インフルエンサーさんと繋がっているのでレスが早いと感じています。
施策の結果はいかがでしたか？
初めて依頼させて頂こうとした時は、メンバーの皆さんが結構お若い会社さんということで若干不安がありましたが、結果には大変満足しています。
またインフルエンサーさんとコミュニケーションの頻度が高いという印象を持っています。こちらがクライアントさんの意向を伝えた際もちゃんと伝わっていて安心しています。
個人的には今後も継続してお願いしたいですね。
今後の LIFE PEPPER に期待することはなんですか？
インフルエンサーという効果計測が難しいソリューションでも効果計測のレベルをあげたいと思っています。それを加えた上で、効果までが見えるような形でWEBマーケティング戦略提案をしていきたいですね。
現在は韓国の依頼をさせて頂く事が多いですが、クライアント様の要望は東南アジアなども多く来ているため、そこを強化していきたいと考えています。
